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  • Ocio

Plan de Fidelización

¿Qué es el Plan de Fidelización MAPFRE?

Es la forma que hemos encontrado en MAPFRE de poner a tu disposición una serie de ventajas y beneficios para que nunca te falte de nada con los que te ayudaremos a:

  • Acumular Tréboles (1 Trébol = 1 €) que podrás descontar en tu seguro además de acceder a otras promociones con las que ahorrar en tu día a día.
  • Tener un equipo de expertos dedicado a ti y a los tuyos.
  • Poder participar en sorteos todos los meses y asistir a eventos culturales y deportivos.

¿Te interesa?
Podrás acceder a todas estas ventajas de tu Plan de Fidelización desde la APP de MAPFRE (también disponible en versión web para pc y móvil.)

¿Cómo puedo ser Socio del Plan de Fidelización del Club MAPFRE?

¡Es muy fácil! Sólo necesitas tener una póliza en MAPFRE: puede ser de Autos, Moto, Hogar, Salud o Decesos.

Con cualquiera de ellas, te ofrecemos tres maneras de darte de alta:

Llamándonos 918 366 124 / 900 816 366 (Lunes a Viernes de 9 a 19 h.)
Acercándote a una de nuestras oficinas.
Dándote de alta online aquí.

¿El Plan es gratuito para los Socios?

¡Claro! Es gratuito para el Socio titular.

¿Qué beneficios puedo disfrutar?

Club MAPFRE Plata

  • Ahorro y Tréboles.
  • Expertos y Servicios. *
  • Ocio.

* Experto Yo Me Ocupo ilimitado a 3 usos al año.

Club MAPFRE Oro

Todos los beneficios Oro +

  • Telefarmacia.
  • Experto Yo Me Ocupo ilimitado.

Club MAPFRE Platino

Todos los beneficios Platino +

  • Prioridad en la Prestación.
  • Experto Abogado.
¿Qué tipo de cliente soy? ¿Y por qué?

Club MAPFRE Plata

Estamos aquí para ayudarte. Por eso, con sólo ser cliente de MAPFRE ya eres Plata para nosotros y puedes disfrutar de todos los beneficios que eso conlleva.

Club MAPFRE Oro

Para ser Oro, nos vale con que cumplas una de estas 3 cosas:

Que tengas productos en 3 líneas de negocio.
O un mínimo de 1.500 € en primas netas.
O que disfrutes de productos de ahorro y/o inversión por importe total, igual o superior a 150.000 €.

Club MAPFRE Platino

Para ser Platino, también necesitamos que cumplas una de estas 3 cosas:

Que tengas productos en 4 líneas de negocio o más.
Un mínimo de 2.500 € en primas netas.
O que disfrutes de productos de ahorro y/o inversión por importe total, igual o superior a 300.000 €.

Otras cosas necesarias para ser Oro o Platino:

Has de tener en cuenta cómo calculamos las primas:

Al hacerlo no incluimos las primas únicas de decesos ni las aportaciones en los productos de ahorro e inversión.
En el caso de primas de salud computa el importe correspondiente a la parte proporcional de cada asegurado que figure en la póliza.

Otras condiciones específicas para los Platino:

Has de tener en cuenta cómo calculamos las primas:

Para ser Platino, sólo podrás haber tenido un máximo de dos siniestros de auto y/o cuatro de hogar en los últimos 12 meses.
No tendremos en cuenta como siniestros los servicios de Asistencia en Carretera, Bricolaje en el Hogar, Asistencia Urgente en el Hogar, ni los siniestros de auto por culpa de terceros.

¿Necesitas más información sobre las condiciones del Plan de Pago?
Ven a vernos a tu oficina de MAPFRE más cercana y te lo contamos todo.

¿Cuáles son las líneas de negocio que cuentan para el tipo de cliente que soy?

Son 5:

  • Autos.
  • Hogar.
  • Salud (Productos de Asistencia y Reembolso)
  • Decesos.
  • Riesgo, Ahorro e Inversión (aquí no incluimos el ramo de Accidentes).

¿Puede variar mi clasificación de cliente?

Claro. Piensa que todos los meses recalculamos tu situación en base a las variables que hemos comentado arriba, por lo que si alguna de ellas se modificara podrías cambiar de categoría.

También has de tener en cuenta la condición Robinson, ya que puede ser otro elemento que afecte a tu clasificación.

Pero no te preocupes, para cualquier consulta encontrarás tu clasificación siempre actualizada en tu Área de Clientes MAPFRE y en tu APP de MAPFRE.

Ahorro y Tréboles

¿Qué son los Tréboles?

Buscando siempre formas de echarte una mano hemos creado los Tréboles, o lo que es lo mismo: una forma muy sencilla de ahorrar en tu seguro con nosotros.

Cada Trébol equivale a 1 € que descontaremos automáticamente del precio de tu seguro.

¿Cómo puedo conseguir Tréboles?

Lo primero: es imprescindible ser Socio de nuestro Plan de Fidelización gratuito Club MAPFRE.

Una vez formes parte del Plan, conseguir Tréboles es facilísimo y tienes diferentes formas de hacerte con ellos:

  • Repostando y enseñando tu Carnet de Socio en cualquiera de las 1000 estaciones de servicio adheridas, en las que del 1 al 5 de cada mes obtendrás un 5 % de descuento. El resto del mes el descuento será de un 3 %.
  • Haciéndote, en la Plataforma de cupones y compras online, con las ofertas que tengan Tréboles.
  • Siendo premiado en el sorteo “Packs de Tréboles”.
  • Usando la Tarjeta de Crédito Club MAPFRE1.
  • En determinadas campañas comerciales.

1Tarjeta de crédito emitida por Bankinter Consumer Finance, E.F.C., S.A..

¿Cómo se canjean los Tréboles?

No tienes que preocuparte por nada, los Tréboles se canjean de forma automática, aunque si lo prefieres puedes elegir la póliza en la que quieras canjearlos.

Lo que sí has de tener en cuenta es que el canje sólo se producirá cuando se cumplan estos dos requisitos:

- Has de tener una o varias pólizas de:

  • Automóviles y/o motocicleta.
  • Hogar. *Excepto en las pólizas de Hogar intermediadas por El Corte Inglés, cuya gestión de cobro no es realizada por MAPFRE.
  • Salud. *Excepto en las pólizas de Salud intermediadas por El Corte Inglés, cuya gestión de cobro no es realizada por MAPFRE.
  • Decesos y/o accidentes.
  • Vida riesgo individual, temporal fijo, amortización y en temporales renovables de cualquier modalidad, en nueva producción y en cartera contratados, desde el 01/03/2021, * Excepto “Educación Talent”, “Familife” y “Seguro de Dependencia”.
  • Embarcaciones de recreo.
  • Multirriesgo empresa y/o multirriesgo comercios y autoemprendedores.
  • Responsabilidad civil.
  • Maquinaria agraria, póliza agraria y/o invernaderos.

- También es necesario tener un mínimo de 6 Tréboles para poder hacer el canje.

¿Dónde puedo consultar mis Tréboles?

Tienes varias opciones para consultar todos los movimientos de tus Tréboles:

Ahorro al repostar

¡Es una medida para Ahorrar cada vez que repostes!

Disfruta de las promociones que tenemos para ti en cerca de 1000 Estaciones de Servicio.

¡Es muy fácil!: cuando vayas a pagar en cualquiera de ellas, presenta tu Carnet de Socio Club MAPFRE (físico o digital) para conseguir tus descuentos.

¿QUÉ VENTAJAS PUEDO CONSEGUIR EN GALP Y ESTACIONES DE SERVICIO CONCERTADAS?

Sólo por ser Socio, cada vez que repostes del 1 al 5 de cada mes, conseguirás un 5 % de ahorro que abonaremos en tu cuenta de Tréboles. El resto del mes abonaremos un 3 % en tu cuenta.

Has de tener en cuenta que…

  • el descuento máximo que podremos hacerte será siempre sobre una compra de combustible no superior a los 100 € diarios que podrás repetir un máximo de tres veces por semana. (El repostaje con GLP/GNC queda excluido de esta promoción).
  • estos descuentos no son acumulables a otros que tengas para una misma compra de carburante.

Estas promociones son válidas según lo descrito aquí.

Descuentos en tus renovaciones

¿Qué es la renovación especial?

Si eres cliente Platino tienes unas condiciones especiales al renovar tu póliza de Autos y Hogar.

Dichas condiciones las calculamos 4 meses antes de la fecha de renovación y siempre buscamos favorecerte en todo lo posible.

¿Qué es el Descuento por Vinculación?

Nada más y nada menos que una forma de premiarte por confiar en nosotros: cuantos más productos contrates (ya sean de Autos, Hogar, Salud, Decesos, Vida y Accidentes), más aumentaremos el descuento que te hacemos en la contratación de los mismos, pudiendo llegar hasta un 16 %.

Si además identificas a tus familiares en “MAPFRE EN FAMILIA” añadiremos al cálculo del descuento todos los seguros contratados por la unidad familiar.

Puedes registrar los datos de los miembros de tu familia a través de cualquiera de nuestras oficinas (tanto las físicas como la virtual).

Y sumando ventajas te diremos que en la siguiente contratación que realice cualquier miembro de tu familia de uno de nuestros productos, se le hará un descuento por todos los seguros ya contratados por la familia y no sólo por el que él tenga individualmente.

Descuentos en Grandes Marcas y Ocio

¿Cuál es la plataforma de Club MAPFRE que me ofrece descuentos en mi día a día?

Seguro que te refieres a la plataforma de cupones y compras online que hemos preparado para ofreceros a ti y a toda tu familia un gran número de ofertas de las que beneficiaros como:

  • Ofertas y descuentos especiales.
  • Beneficios en los establecimientos y locales que más frecuentéis.
  • Descuentos continuos en cines, restaurantes, parques temáticos…
  • Ventajas en tus viajes de vacaciones: 2x1 y descuentos de hasta un 60%.
¿Cómo funciona la Trébol Calculadora?

Los cálculos se realizan en base a las ofertas vigentes con Tréboles en Club MAPFRE y en base a las compras medias realizadas por los Socios para ponderar el peso de una oferta frente a otra.​

Para realizar los cálculos:​

  • En el gasto anual en repostaje se aplica un 5 % en Tréboles.​
  • En la reserva alojamiento se aplica un 4 % en Tréboles.​
  • Para los gastos en otras compras los Tréboles se aplica la siguiente media : compras en supermercados se aplica 1 Trébol por cada 50 €; compras en tecnología y gaming se aplican 2 Tréboles por cada 50 €; compras en decoración y muebles se aplican 2 Tréboles por cada 50 € y compras en moda y material deportivo se aplican 2 Tréboles por cada 50 €.

Expertos y Servicios

¿Qué es el Equipo de Expertos y Asesores de Club MAPFRE y quién se puede beneficiar de ello?

Es una de las principales ventajas que hemos preparado para ti. Básicamente son el grupo de profesionales que pueden asesorarte en temas relacionados con el cuidado de personas dependientes, la salud, las gestiones administrativas del auto y otras consultas más personales sobre formación, escapadas, ahorro y ocio en general.

Este equipo lo ponemos a tu disposición sin que te cueste nada para ti y tu familia. Podrás contactar telefónicamente y a través de formularios.

¿Qué me ofrece el Experto Abogado? Exclusivo para Socios Club MAPFRE Platino

Ser Platino conlleva tener ventajas Platino, como por ejemplo, disponer de un abogado en exclusiva junto a un equipo de expertos que lo apoye para asesorarte en cualquier rama de Derecho. Resolverán cualquier consulta jurídica que tengas, ya sea Civil, Laboral, Administrativa o Penal y te darán apoyo en más temas de gestoría online.

¿Te interesa? Si eres Platino, puedes solicitar este servicio en el 900 834 555.

¿Qué te ofrece Telefarmacia? Exclusivo Club MAPFRE Oro y Platino

La Telefarmacia es un servicio de envío de medicinas a domicilio. Siempre que lo necesites podemos recoger tu receta médica (si fuera necesaria una), el importe del medicamento, comprarlo y llevártelo a donde tú nos digas.

¿Te interesa? Si eres Oro o Platino, puedes solicitar este servicio en el 91 175 55 73, de L a V de 8:30 a 20:30h.

¿Qué me ofrece el Experto “Yo Me Ocupo”?

El Experto Yo Me Ocupo, es un gestor personal que estará siempre para ayudarte en lo que necesites: puedes pedirle comparativas (internet, móviles, productos en supermercados…), buscarte información para viajes y ocio y ¡todo lo que se te ocurra!

Piensa en lo que necesitas y déjalo en sus manos.

Recuerda que puedes solicitar este servicio siempre que quieras en el 911 755 573 las 24h del día durante todo el año.

¿Qué me ofrece el Asesor Fiscal?

El servicio de Asesor Fiscal, no es una persona, sino todo un equipo de profesionales que ponemos a tu disposición para ayudarte en temas relacionados con la fiscalidad y tu economía familiar y laboral.

Además, este servicio incluye la elaboración y revisión gratuita de la Declaración de la Renta. Si ya quieres que también la presentemos por ti, tendrá un coste único de 20 € + IVA.

Si te interesa este servicio y eres Socio de Club MAPFRE, puedes solicitarlo siempre que quieras llamando al 800 007 269 de L a V de 8:30 a 20:30h.

¿Qué me ofrece el Asesor Médico?

Queremos cuidarte en todo lo que podamos, por eso ponemos a tu disposición todo un equipo médico al que consultar cualquier tema relacionado con tu salud y la de los tuyos.

A través de chat o videoconsulta tendrás acceso a un evaluador de síntomas y resolveremos tus dudas sobre medicina general, pediatría, geriatría, psicología, psicopedagogía, nutrición y forma física.

Si eres Socio de Club MAPFRE, puedes solicitar este servicio siempre que quieras a través de la web o llamando al 900 805 707 (24h sólo para urgencias; el resto de peticiones en horario de oficina).

¿Qué me ofrece el Experto Auto y Movilidad Sostenible?

No una persona, sino todo un equipo de profesionales para ayudarte y asesorarte sin coste alguno en todo lo que necesites sobre: coches eléctricos, matriculaciones, nuevas normativas, citas con la DGT, duplicados o renovación de licencias, fichas técnicas y muchas cosas mas.

Si te interesa este servicio y eres Socio de Club MAPFRE, puedes solicitarlo siempre que quieras llamando al 900 834 761 de L a V de 8:30 a 20:30h.

MAPFRE en Familia

¿Quién puede formar parte de “MAPFRE en Familia”?

El cliente gestor de la familia, que debe ser cliente de MAPFRE con al menos una póliza en vigor y en la que figure como titular de la misma, puede identificar hasta 9 familiares en MAPFRE. Los familiares tienen que convivir con el titular y deben corresponderse con las siguientes personas físicas:

  • El cónyuge o pareja de hecho.
  • Los hijos de ambos o de cualquiera de ellos.
  • Las personas que estén bajo la tutela legal o guarda de ambos o de cualquiera de ellos.
¿Qué datos son necesarios para la identificación de los familiares?
Para todos los integrantes es necesario facilitar el Nombre, Apellidos, fecha de nacimiento, teléfono e email. Adicionalmente, todos los mayores de 14 años deben aportar DNI o NIE. MAPFRE podrá requerir que se acredite documentalmente la convivencia de dichas personas con el cliente.
¿Cambia mi clasificación si tengo a mis familiares identificados en MAPFRE en Familia?

Si tienes identificados a tus familiares en MAPFRE, podéis mejorar vuestra Clasificación, de dos maneras:

–    Método “Mas Alto”: si algún integrante de la familia tiene una clasificación más alta que el resto, todos familiares ascenderán a dicha clasificación.  Ej: En una familia de 4 integrantes en la que sólo a uno le correspondería ser Platino, de forma automática todos los familiares pasarán a ser Platino.

–    Método “Suma”: la combinación de todas las condiciones de vinculación con MAPFRE de todos los familiares (productos, primas, etc…) establece la clasificación de toda la familia.  Ej. Cada familiar por separado es Plata u Oro. No obstante, si contando con las condiciones de todos los familiares el resultado fuera Platino, todos ascenderían a Platino.

Los cálculos para la clasificación se realizan mensualmente.

¿Cuál es el límite máximo de familiares que puedo identificar?

El número máximo es 10, incluido el cliente titular.

¿Cuándo podremos, tanto yo como mis familiares, comenzar a beneficiarnos de MAPFRE en Familia?

Cuando al menos un familiar mayor de edad haya facilitado su consentimiento para el tratamiento de sus datos y pertenencia al núcleo familiar.

¿Tiene que dar su conformidad el familiar que he identificado como familiar mío?

Sí. Para poder identificar a una persona como familiar tuyo es necesario que este nuevo familiar, si es mayor de edad, nos facilite su consentimiento, para lo que dispone de 1 mes.

El familiar podrá facilitar su consentimiento de tres formas distintas:

  • Accediendo al Área de Clientes MAPFRE si ya estás registrado.
  • Visitando a una Oficina MAPFRE.

En el caso de que nos facilites el correo electrónico o teléfono móvil del familiar, le enviaremos una comunicación y podrá facilitarnos el consentimiento desde el propio correo electrónico o SMS.

Ocio

¿Cómo puedo participar en los sorteos?
¡Es muy sencillo! Puedes apuntarte a los sorteos desde diferentes sitios, ya sea desde:

Anímate a participar y podrás ganar grandes premios como tecnología, tarjetas regalo y lo más importante: Tréboles para ahorrar en tus seguros (1 Trébol = 1 € de descuento).

¿Qué ofrecen los Eventos de Club MAPFRE?

Nuestros eventos están pensados para que puedas vivir diferentes tipos de experiencias. Algunos son de carácter más cultural e incluyen asistir a exposiciones, talleres, cursos o visitas guiadas de la mano de nuestra Fundación en Madrid y Barcelona. En los eventos de carácter más deportivo, incluimos servicios especiales, pero hay excepciones: por ejemplo, en las principales citas moteras, sólo damos estos servicios a aquellos Socios que tengan su moto asegurada con nosotros en MOTO Club MAPFRE.

Plan de Fidelización

¿Qué es el Plan de Fidelización MAPFRE?

Es la forma que hemos encontrado en MAPFRE de poner a tu disposición una serie de ventajas y beneficios para que nunca te falte de nada con los que te ayudaremos a:

  • Acumular Tréboles (1 Trébol = 1 €) que podrás descontar en tu seguro además de acceder a otras promociones con las que ahorrar en tu día a día.
  • Tener un equipo de expertos dedicado a ti y a los tuyos.
  • Poder participar en sorteos todos los meses y asistir a eventos culturales y deportivos.

¿Te interesa?
Podrás acceder a todas estas ventajas de tu Plan de Fidelización desde la APP de MAPFRE (también disponible en versión web para pc y móvil.)

¿Cómo puedo ser Socio del Plan de Fidelización del Club MAPFRE?

¡Es muy fácil! Sólo necesitas tener una póliza en MAPFRE: puede ser de Autos, Moto, Hogar, Salud o Decesos.

Con cualquiera de ellas, te ofrecemos tres maneras de darte de alta:

Llamándonos 918 366 124 / 900 816 366 (Lunes a Viernes de 9 a 19 h.)
Acercándote a una de nuestras oficinas.
Dándote de alta online aquí.

¿El Plan es gratuito para los Socios?

¡Claro! Es gratuito para el Socio titular.

¿Qué beneficios puedo disfrutar?

Club MAPFRE Plata

  • Ahorro y Tréboles.
  • Expertos y Servicios. *
  • Ocio.

* Experto Yo Me Ocupo ilimitado a 3 usos al año.

Club MAPFRE Oro

Todos los beneficios Oro +

  • Telefarmacia.
  • Experto Yo Me Ocupo ilimitado.

Club MAPFRE Platino

Todos los beneficios Platino +

  • Prioridad en la Prestación.
  • Experto Abogado.
¿Qué tipo de cliente soy? ¿Y por qué?

Club MAPFRE Plata

Estamos aquí para ayudarte. Por eso, con sólo ser cliente de MAPFRE ya eres Plata para nosotros y puedes disfrutar de todos los beneficios que eso conlleva.

Club MAPFRE Oro

Para ser Oro, nos vale con que cumplas una de estas 3 cosas:

Que tengas productos en 3 líneas de negocio.
O un mínimo de 1.500 € en primas netas.
O que disfrutes de productos de ahorro y/o inversión por importe total, igual o superior a 150.000 €.

Club MAPFRE Platino

Para ser Platino, también necesitamos que cumplas una de estas 3 cosas:

Que tengas productos en 4 líneas de negocio o más.
Un mínimo de 2.500 € en primas netas.
O que disfrutes de productos de ahorro y/o inversión por importe total, igual o superior a 300.000 €.

Otras cosas necesarias para ser Oro o Platino:

Has de tener en cuenta cómo calculamos las primas:

Al hacerlo no incluimos las primas únicas de decesos ni las aportaciones en los productos de ahorro e inversión.
En el caso de primas de salud computa el importe correspondiente a la parte proporcional de cada asegurado que figure en la póliza.

Otras condiciones específicas para los Platino:

Has de tener en cuenta cómo calculamos las primas:

Para ser Platino, sólo podrás haber tenido un máximo de dos siniestros de auto y/o cuatro de hogar en los últimos 12 meses.
No tendremos en cuenta como siniestros los servicios de Asistencia en Carretera, Bricolaje en el Hogar, Asistencia Urgente en el Hogar, ni los siniestros de auto por culpa de terceros.

¿Necesitas más información sobre las condiciones del Plan de Pago?
Ven a vernos a tu oficina de MAPFRE más cercana y te lo contamos todo.

¿Cuáles son las líneas de negocio que cuentan para el tipo de cliente que soy?

Son 5:

  • Autos.
  • Hogar.
  • Salud (Productos de Asistencia y Reembolso)
  • Decesos.
  • Riesgo, Ahorro e Inversión (aquí no incluimos el ramo de Accidentes).

¿Puede variar mi clasificación de cliente?

Claro. Piensa que todos los meses recalculamos tu situación en base a las variables que hemos comentado arriba, por lo que si alguna de ellas se modificara podrías cambiar de categoría.

También has de tener en cuenta la condición Robinson, ya que puede ser otro elemento que afecte a tu clasificación.

Pero no te preocupes, para cualquier consulta encontrarás tu clasificación siempre actualizada en tu Área de Clientes MAPFRE y en tu APP de MAPFRE.

Ahorro y Tréboles

¿Qué son los Tréboles?

Buscando siempre formas de echarte una mano hemos creado los Tréboles, o lo que es lo mismo: una forma muy sencilla de ahorrar en tu seguro con nosotros.

Cada Trébol equivale a 1 € que descontaremos automáticamente del precio de tu seguro.

¿Cómo puedo conseguir Tréboles?

Lo primero: es imprescindible ser Socio de nuestro Plan de Fidelización gratuito Club MAPFRE.

Una vez formes parte del Plan, conseguir Tréboles es facilísimo y tienes diferentes formas de hacerte con ellos:

  • Repostando y enseñando tu Carnet de Socio en cualquiera de las 1000 estaciones de servicio adheridas, en las que del 1 al 5 de cada mes obtendrás un 5 % de descuento. El resto del mes el descuento será de un 3 %.
  • Haciéndote, en la Plataforma de cupones y compras online, con las ofertas que tengan Tréboles.
  • Siendo premiado en el sorteo “Packs de Tréboles”.
  • Usando la Tarjeta de Crédito Club MAPFRE1.
  • En determinadas campañas comerciales.

1Tarjeta de crédito emitida por Bankinter Consumer Finance, E.F.C., S.A..

¿Cómo se canjean los Tréboles?

No tienes que preocuparte por nada, los Tréboles se canjean de forma automática, aunque si lo prefieres puedes elegir la póliza en la que quieras canjearlos.

Lo que sí has de tener en cuenta es que el canje sólo se producirá cuando se cumplan estos dos requisitos:

- Has de tener una o varias pólizas de:

  • Automóviles y/o motocicleta.
  • Hogar. *Excepto en las pólizas de Hogar intermediadas por El Corte Inglés, cuya gestión de cobro no es realizada por MAPFRE.
  • Salud. *Excepto en las pólizas de Salud intermediadas por El Corte Inglés, cuya gestión de cobro no es realizada por MAPFRE.
  • Decesos y/o accidentes.
  • Vida riesgo individual, temporal fijo, amortización y en temporales renovables de cualquier modalidad, en nueva producción y en cartera contratados, desde el 01/03/2021, * Excepto “Educación Talent”, “Familife” y “Seguro de Dependencia”.
  • Embarcaciones de recreo.
  • Multirriesgo empresa y/o multirriesgo comercios y autoemprendedores.
  • Responsabilidad civil.
  • Maquinaria agraria, póliza agraria y/o invernaderos.

- También es necesario tener un mínimo de 6 Tréboles para poder hacer el canje.

¿Dónde puedo consultar mis Tréboles?

Tienes varias opciones para consultar todos los movimientos de tus Tréboles:

Ahorro al repostar

¡Es una medida para Ahorrar cada vez que repostes!

Disfruta de las promociones que tenemos para ti en cerca de 1000 Estaciones de Servicio.

¡Es muy fácil!: cuando vayas a pagar en cualquiera de ellas, presenta tu Carnet de Socio Club MAPFRE (físico o digital) para conseguir tus descuentos.

¿QUÉ VENTAJAS PUEDO CONSEGUIR EN GALP Y ESTACIONES DE SERVICIO CONCERTADAS?

Sólo por ser Socio, cada vez que repostes del 1 al 5 de cada mes, conseguirás un 5 % de ahorro que abonaremos en tu cuenta de Tréboles. El resto del mes abonaremos un 3 % en tu cuenta.

Has de tener en cuenta que…

  • el descuento máximo que podremos hacerte será siempre sobre una compra de combustible no superior a los 100 € diarios que podrás repetir un máximo de tres veces por semana. (El repostaje con GLP/GNC queda excluido de esta promoción).
  • estos descuentos no son acumulables a otros que tengas para una misma compra de carburante.

Estas promociones son válidas según lo descrito aquí.

Descuentos en tus renovaciones

¿Qué es la renovación especial?

Si eres cliente Platino tienes unas condiciones especiales al renovar tu póliza de Autos y Hogar.

Dichas condiciones las calculamos 4 meses antes de la fecha de renovación y siempre buscamos favorecerte en todo lo posible.

¿Qué es el Descuento por Vinculación?

Nada más y nada menos que una forma de premiarte por confiar en nosotros: cuantos más productos contrates (ya sean de Autos, Hogar, Salud, Decesos, Vida y Accidentes), más aumentaremos el descuento que te hacemos en la contratación de los mismos, pudiendo llegar hasta un 16 %.

Si además identificas a tus familiares en “MAPFRE EN FAMILIA” añadiremos al cálculo del descuento todos los seguros contratados por la unidad familiar.

Puedes registrar los datos de los miembros de tu familia a través de cualquiera de nuestras oficinas (tanto las físicas como la virtual).

Y sumando ventajas te diremos que en la siguiente contratación que realice cualquier miembro de tu familia de uno de nuestros productos, se le hará un descuento por todos los seguros ya contratados por la familia y no sólo por el que él tenga individualmente.

Descuentos en Grandes Marcas y Ocio

¿Cuál es la plataforma de Club MAPFRE que me ofrece descuentos en mi día a día?

Seguro que te refieres a la plataforma de cupones y compras online que hemos preparado para ofreceros a ti y a toda tu familia un gran número de ofertas de las que beneficiaros como:

  • Ofertas y descuentos especiales.
  • Beneficios en los establecimientos y locales que más frecuentéis.
  • Descuentos continuos en cines, restaurantes, parques temáticos…
  • Ventajas en tus viajes de vacaciones: 2x1 y descuentos de hasta un 60%.
¿Cómo funciona la Trébol Calculadora?

Los cálculos se realizan en base a las ofertas vigentes con Tréboles en Club MAPFRE y en base a las compras medias realizadas por los Socios para ponderar el peso de una oferta frente a otra.​

Para realizar los cálculos:​

  • En el gasto anual en repostaje se aplica un 5 % en Tréboles.​
  • En la reserva alojamiento se aplica un 4 % en Tréboles.​
  • Para los gastos en otras compras los Tréboles se aplica la siguiente media : compras en supermercados se aplica 1 Trébol por cada 50 €; compras en tecnología y gaming se aplican 2 Tréboles por cada 50 €; compras en decoración y muebles se aplican 2 Tréboles por cada 50 € y compras en moda y material deportivo se aplican 2 Tréboles por cada 50 €.

Expertos y Servicios

¿Qué es el Equipo de Expertos y Asesores de Club MAPFRE y quién se puede beneficiar de ello?

Es una de las principales ventajas que hemos preparado para ti. Básicamente son el grupo de profesionales que pueden asesorarte en temas relacionados con el cuidado de personas dependientes, la salud, las gestiones administrativas del auto y otras consultas más personales sobre formación, escapadas, ahorro y ocio en general.

Este equipo lo ponemos a tu disposición sin que te cueste nada para ti y tu familia. Podrás contactar telefónicamente y a través de formularios.

¿Qué me ofrece el Experto Abogado? Exclusivo para Socios Club MAPFRE Platino

Ser Platino conlleva tener ventajas Platino, como por ejemplo, disponer de un abogado en exclusiva junto a un equipo de expertos que lo apoye para asesorarte en cualquier rama de Derecho. Resolverán cualquier consulta jurídica que tengas, ya sea Civil, Laboral, Administrativa o Penal y te darán apoyo en más temas de gestoría online.

¿Te interesa? Si eres Platino, puedes solicitar este servicio en el 900 834 555.

¿Qué te ofrece Telefarmacia? Exclusivo Club MAPFRE Oro y Platino

La Telefarmacia es un servicio de envío de medicinas a domicilio. Siempre que lo necesites podemos recoger tu receta médica (si fuera necesaria una), el importe del medicamento, comprarlo y llevártelo a donde tú nos digas.

¿Te interesa? Si eres Oro o Platino, puedes solicitar este servicio en el 91 175 55 73, de L a V de 8:30 a 20:30h.

¿Qué me ofrece el Experto “Yo Me Ocupo”?

El Experto Yo Me Ocupo, es un gestor personal que estará siempre para ayudarte en lo que necesites: puedes pedirle comparativas (internet, móviles, productos en supermercados…), buscarte información para viajes y ocio y ¡todo lo que se te ocurra!

Piensa en lo que necesitas y déjalo en sus manos.

Recuerda que puedes solicitar este servicio siempre que quieras en el 911 755 573 las 24h del día durante todo el año.

¿Qué me ofrece el Asesor Fiscal?

El servicio de Asesor Fiscal, no es una persona, sino todo un equipo de profesionales que ponemos a tu disposición para ayudarte en temas relacionados con la fiscalidad y tu economía familiar y laboral.

Además, este servicio incluye la elaboración y revisión gratuita de la Declaración de la Renta. Si ya quieres que también la presentemos por ti, tendrá un coste único de 20 € + IVA.

Si te interesa este servicio y eres Socio de Club MAPFRE, puedes solicitarlo siempre que quieras llamando al 800 007 269 de L a V de 8:30 a 20:30h.

¿Qué me ofrece el Asesor Médico?

Queremos cuidarte en todo lo que podamos, por eso ponemos a tu disposición todo un equipo médico al que consultar cualquier tema relacionado con tu salud y la de los tuyos.

A través de chat o videoconsulta tendrás acceso a un evaluador de síntomas y resolveremos tus dudas sobre medicina general, pediatría, geriatría, psicología, psicopedagogía, nutrición y forma física.

Si eres Socio de Club MAPFRE, puedes solicitar este servicio siempre que quieras a través de la web o llamando al 900 805 707 (24h sólo para urgencias; el resto de peticiones en horario de oficina).

¿Qué me ofrece el Experto Auto y Movilidad Sostenible?

No una persona, sino todo un equipo de profesionales para ayudarte y asesorarte sin coste alguno en todo lo que necesites sobre: coches eléctricos, matriculaciones, nuevas normativas, citas con la DGT, duplicados o renovación de licencias, fichas técnicas y muchas cosas mas.

Si te interesa este servicio y eres Socio de Club MAPFRE, puedes solicitarlo siempre que quieras llamando al 900 834 761 de L a V de 8:30 a 20:30h.

MAPFRE en Familia

¿Quién puede formar parte de “MAPFRE en Familia”?

El cliente gestor de la familia, que debe ser cliente de MAPFRE con al menos una póliza en vigor y en la que figure como titular de la misma, puede identificar hasta 9 familiares en MAPFRE. Los familiares tienen que convivir con el titular y deben corresponderse con las siguientes personas físicas:

  • El cónyuge o pareja de hecho.
  • Los hijos de ambos o de cualquiera de ellos.
  • Las personas que estén bajo la tutela legal o guarda de ambos o de cualquiera de ellos.
¿Qué datos son necesarios para la identificación de los familiares?
Para todos los integrantes es necesario facilitar el Nombre, Apellidos, fecha de nacimiento, teléfono e email. Adicionalmente, todos los mayores de 14 años deben aportar DNI o NIE. MAPFRE podrá requerir que se acredite documentalmente la convivencia de dichas personas con el cliente.
¿Cambia mi clasificación si tengo a mis familiares identificados en MAPFRE en Familia?

Si tienes identificados a tus familiares en MAPFRE, podéis mejorar vuestra Clasificación, de dos maneras:

–    Método “Mas Alto”: si algún integrante de la familia tiene una clasificación más alta que el resto, todos familiares ascenderán a dicha clasificación.  Ej: En una familia de 4 integrantes en la que sólo a uno le correspondería ser Platino, de forma automática todos los familiares pasarán a ser Platino.

–    Método “Suma”: la combinación de todas las condiciones de vinculación con MAPFRE de todos los familiares (productos, primas, etc…) establece la clasificación de toda la familia.  Ej. Cada familiar por separado es Plata u Oro. No obstante, si contando con las condiciones de todos los familiares el resultado fuera Platino, todos ascenderían a Platino.

Los cálculos para la clasificación se realizan mensualmente.

¿Cuál es el límite máximo de familiares que puedo identificar?

El número máximo es 10, incluido el cliente titular.

¿Cuándo podremos, tanto yo como mis familiares, comenzar a beneficiarnos de MAPFRE en Familia?

Cuando al menos un familiar mayor de edad haya facilitado su consentimiento para el tratamiento de sus datos y pertenencia al núcleo familiar.

¿Tiene que dar su conformidad el familiar que he identificado como familiar mío?

Sí. Para poder identificar a una persona como familiar tuyo es necesario que este nuevo familiar, si es mayor de edad, nos facilite su consentimiento, para lo que dispone de 1 mes.

El familiar podrá facilitar su consentimiento de tres formas distintas:

  • Accediendo al Área de Clientes MAPFRE si ya estás registrado.
  • Visitando a una Oficina MAPFRE.

En el caso de que nos facilites el correo electrónico o teléfono móvil del familiar, le enviaremos una comunicación y podrá facilitarnos el consentimiento desde el propio correo electrónico o SMS.

Ocio

¿Cómo puedo participar en los sorteos?
¡Es muy sencillo! Puedes apuntarte a los sorteos desde diferentes sitios, ya sea desde:

Anímate a participar y podrás ganar grandes premios como tecnología, tarjetas regalo y lo más importante: Tréboles para ahorrar en tus seguros (1 Trébol = 1 € de descuento).

¿Qué ofrecen los Eventos de Club MAPFRE?

Nuestros eventos están pensados para que puedas vivir diferentes tipos de experiencias. Algunos son de carácter más cultural e incluyen asistir a exposiciones, talleres, cursos o visitas guiadas de la mano de nuestra Fundación en Madrid y Barcelona. En los eventos de carácter más deportivo, incluimos servicios especiales, pero hay excepciones: por ejemplo, en las principales citas moteras, sólo damos estos servicios a aquellos Socios que tengan su moto asegurada con nosotros en MOTO Club MAPFRE.